Archives mensuelles : novembre 2017

LE MARKETING STRATEGIQUE AUJOURD’HUI A LA PORTEE DES TPE/PME.

La question que l’on pourrait se poser au premier abord est: « Pourquoi faire du MARKETING STRATEGIQUE quand on est une TPE/PME ? Cela n’est-il pas réservé qu’aux grands groupes ? »

On pourrait le penser en effet. Et pourtant ce serait une grave erreur.

J’ai l’habitude de dire que « l’on ne vend pas des parapluies dans le désert… et si jamais un entrepreneur en avait l’idée, le marketing serait là pour lui donner toutes les bonnes raisons de ne pas le faire ! »

Comme les grands groupes, Les TPE/PME ont besoin de réfléchir à leur stratégie marketing, car c’est ce qui va leur permettre dorienter leur business, en répondant à ces 4 questions fondamentales:

« Où s’oriente mon business dans les prochaines années ? »

« Quel est la mission de mon entreprise aujourd’hui et demain ? »

« Quels sont ses objectifs prioritaires ? »

et enfin « Comment va-t-elle les atteindre ? »

1/ ALORS COMMENT SE CONSTRUIT LE MARKETING STRATEGIQUE ?

  • Il se construit méthodiquement avec beaucoup d’objectivité, de pertinence et de créativité, grâce à l’obtention et l’analyse d’éléments divers qui vont favoriser la réflexion.

Alors que le Marketing est arrivé dans les entreprises aux Etats-Unis quand les industriels ont dû passer d’une logique de production (au début XIX, avec la Révolution industrielle) à une logique de vente (avec l’avènement de la société d’abondance dans les années 20), il a fallu construire des plans d’actions afin de se donner des chances d’atteindre ses  objectifs de vente dans un contexte devenu de plus en plus concurrentiel.

Sur un marché donné (celui du transport, des biscuits, des cosmétiques bio, du prêt à porte pour hommes…) la stratégie marketing prend en compte tout d’abord les données macro-économiques : politiques, socio-économiques, culturelles… puis micro-économiques : analyse de la concurrence, des clients et des fournisseurs.

La stratégie Marketing intègre également à son analyse des critères internes et externes à l’entreprise, qu’il va falloir identifier en toute objectivité, notamment ses propres forces et faiblesses, mais aussi les opportunités et les menaces du marché sur lequel elle évolue.

Puis, la Stratégie Marketing va passer à une autre étape et se poser la question de la définition de L’IDENTITE DE MARQUE, à savoir : quelle est son IDENTITE GRAPHIQUE, son HISTOIRE, son POSITIONNEMENT, sa CIBLE de clientèle, ses VALEURS, ses MESSAGES, sa PROMESSE, ses AMBITIONS…

L’IDENTITE DE MARQUE va permettre aux clients potentiels de faire la différence entre les produits de l’entreprise détentrice de la marque et ceux de la concurrence répondant à la satisfaction du même besoin.

A noter toutefois, qu’en fonction des produits et des univers, le PRIX n’est pas que le seul critère de sélection. Regardez simplement les résultats de croissance à deux chiffres de l’univers du luxe.

  • L’IDENTITE DE MARQUE (ou encore Plateforme de Marque) EST UN PILIER DE LA STRATEGIE MARKETING, car elle va déterminer tous les choix qui seront pris par la suite, autant en matière de partenariat, de territoire de communication, de gamme additionnelle, de positionnement…

Ces derniers  devront respecter une COHERENCE avec L’IDENTITE DE MARQUE,  jamais aller à son encontre au risque de semer la confusion et de PERDRE LE CLIENT.

Une fois le MARKETING STRATEGIQUE construit, il est temps de passer au MARKETING OPERATIONNEL, qui va élaborer et mettre en place LE PLAN MARKETING, soit un plan d’actions précis qui va développer à la fois la notoriété et le chiffre d’affaire de l’entreprise.

 Je vous invite à découvrir LA MARKETING OPERATIONNEL, pour faire suite à cet article, en cliquant ici.

SANDRINE MOLINERI

Bienvenue sur le blog de GPS CONSEILS

J’ai décidé de rédiger le blog de GPS CONSEILS, en ma qualité de conseil en stratégie marketing et communication, après 25 ans passés au poste de Directeur Marketing et Communication, dans de petites entreprises mais aussi de plus grandes structures.

Je souhaiterais aujourd’hui apporter aux dirigeants d’entreprises, jeunes entrepreneurs, étudiants ou encore consommateurs curieux, des informations voire pistes de réflexion et méthodes de travail nécessaires à l’élaboration de la Stratégie Marketing.

Il n’y a pas de hasard.

Les stratèges en Marketing sont là aujourd’hui pour baliser au mieux la route très encombrée de la consommation, rendre les entrepreneurs heureux et les consommateurs satisfaits et attachés aux marques qu’ils achètent.

N’hésitez pas à me contacter pour poser vos questions et/ou me faire vos commentaires que je lirai avec attention.

A très bientôt j’espère,
Sandrine Molinéri