Gestion de réputation

5 façons de fidéliser ses clients

Il est important pour toute entreprise de fidéliser ses clients. Cela permet de générer des revenus récurrents et de construire une relation durable avec les clients. Voici 5 façons de fidéliser ses clients : Offrir un excellent service Faire preuve…

Comment rester à l’écoute des clients quand on gère un e-commerce ?

Êtes-vous à la recherche d’un moyen de rester à l’écoute de vos clients lorsque vous gérez un e-commerce ? Si vous êtes, vous voudrez peut-être envisager d’élaborer un plan d’action marketing. Un plan d’action marketing est un outil qui peut…